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电器产品的三包规定有哪些_电器产品的三包规定有哪些内容

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       大家好,今天我想和大家分析一下“电器产品的三包规定有哪些”的优缺点。为了让大家更好地理解这个问题,我将相关资料进行了整合,现在就让我们一起来分析吧。

1.国家电子产品三包政策

2.电器售后三包规定

3.家用电器三包规定有哪些

4.国家三包政策电器保修多久

电器产品的三包规定有哪些_电器产品的三包规定有哪些内容

国家电子产品三包政策

       对于电子产品的三包服务有非常详细的规定:

       一、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

       二、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

       三、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

       四、在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明;

       由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

       五、在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

       然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

       六、在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;

       有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。

       :在三包有效期内,除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外,由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。

       对应当进行三包的大件产品,修理者应当提供合理的运输费用,然后依法向生产者或者销售者追偿,或者按合同办理。

       法律依据:《全国家用电子产品维修服务管理办法》第五条:家用电子产品的保修期:

       1、收音机、收录机(含家庭音响)整机的保修期为半年;

       2、黑白电视机、彩色电视机整机的保修期为一年;

       3、保修期均从销售单位开据发票之日算起,不包括维修占用和因暂缺零备件而待修所占用的时间;

       4、不同的商品,不同的品牌规定不一,以买卖成交时卖方承诺的保修年限为准。

电器售后三包规定

       有关电子产品三包期限的规定:

       1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

       2.“15日”规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

       3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。

       在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

       换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

       4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,

       销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

       5.30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

扩展资料:

       三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

       三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

       三包产品

       第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。

       新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门确定和调整。

       随着移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等四类新产品的加入,目前我国共有22种产品纳入“三包"政策范围之内。

       进口产品同样适用于新三包规定。

       未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。

       三包责任

       消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

       1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

       2.不符合明示采用的产品标准要求;

       3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

       4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

       5.产品修理两次仍不能正常使用。

       

参考资料:

百度百科-三包政策

家用电器三包规定有哪些

       一、正面回答

       电器售后三包规定有:

       1、商品自购买之日起7日内,消费者可以选择退货、换货或者修理;

       2、在三包有效期内修理时,由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上;

       3、在三包有效期内修理时,因生产者未提供零配件,自送修之日起超过90日移动电话超过60日未修好的。

       二、分析详情

       经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

       三、三包是什么

       三包是零售商业企业对所售商品实行包修、包换、包退的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

国家三包政策电器保修多久

       家用电器三包规定如下:

       1、第一条为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。

       2、第二条本规定所称部分商品,系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整,由国务院产品质量监督管理部门发布。

       3、第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。

       4、第四条目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者

       5、第五条制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。

电器三包的规定须知

       明确三包方式,生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等。

       三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

       产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

       家电三包政策是指:卖方对所售物品在一定期限内实行包修、包换、包退的措施,家电三包一般有7天、15天、30天等时间规定。

       消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任,具体如下:

       1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;不符合明示采用的产品标准要求;

       2、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;产品修理两次仍不能正常使用;

       3、在有些情况下消费者也可以找修理者、产品生产者承担三包责任,如修理者在法定期限内未能将产品修复;生产者自己承诺对产品实行三包;消费者要求对产品修理,销售者已委托了维修者进行修理的等等。

       电器三包法最新规定如下:

       1、商品自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;

       2、商品自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理;

       3、在三包有效期内修理时,由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的,由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上;

       4、在“三包”有效期内修理时,因生产者未提供零配件,自送修之日起超过90日(移动电话超过60日)未修好的,修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

法律依据

       《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》

       第三条 各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好消费者合法权益保护工作,研究、制定消费者权益保护的措施,推进商品和服务业标准化建设,规范市场秩序,依法落实保护消费者合法权益职责。

       各级人民政府及有关行政部门应当在各自职权范围内,综合运用各种手段,创新监管和服务方式,加强消费知识宣传和教育力度,处理消费者投诉举报,查处侵害消费者权益的违法行为。第十二条 经营者除依照消费者权益保护法第二十五条规定外,不得擅自扩大不适用无理由退货商品的范围,但是下列产品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:

       (一)对拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品;

       (二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;

       (三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

       经营者应当对于不适用无理由退货的商品进行明确标注,并在商品销售必经流程中设置显著的提示程序,供消费者进行确认。未经消费者在购买时确认的,经营者不得拒绝七日无理由退货。

       今天的讨论已经涵盖了“电器产品的三包规定有哪些”的各个方面。我希望您能够从中获得所需的信息,并利用这些知识在将来的学习和生活中取得更好的成果。如果您有任何问题或需要进一步的讨论,请随时告诉我。

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